MÉS DE
45 ANYS D'HISTÒRIA

Grup Merca Center és una cadena d'establiments amb més de 45 anys d’història. Som un referent en el sector de la distribució alimentària a Andorra, on comptem amb vint-i-nou establiments (a peu de carrer o en format còrner).

En total, el Grup està present a Andorra, amb més de 20.000 m2 de superfície de venda, a més de la Central de Compres Mercacenter, repartits entre Andorra la Vella, Encamp, la Massana, el Pas de la Casa i Sant Julià.

10

HIPERMERCATS I SUPERMECATS

10

COMERÇOS ESPECIALITZATS

7

CORNERS SHOP IN SHOP

2

CENTRES COMERCIALS

LA NOSTRA HISTÒRIA

Al llarg de la nostra història, el Grup ha viscut un procés de creixement a Andorra fins a consolidar-se en aquest mercat de dimensions reduïdes, però alhora complex per la seva magnitud i localització.

Els inicis de la nostra activitat comercial van començar amb l’obertura de la merceria L’Estrella Llanera, a Encamp, l’any 1956.

Les principals fites de la història del Grup Merca Center des dels nostres inicis amb el primer Hipermercat el 1978, fins avui dia, són les següents:

  • Inaugurem el primer Hipermercat (l’actual Hiper I) a un dels llocs més comercials del Pas de la Casa.

  • Al setembre, obrim al públic l’actual Hiper III, amb la denominació comercial Les Neres II i una superfície de venda de 240 m².

  • Adquirim el comerç La Cava, que és reformat el 2001.

  • Obrim al públic Hiper II, que es veurà reformat i ampliat al llarg dels anys.

  • Establim la Central de Compres del Grup amb el nom de Merca Center.

  • Inaugurem dos comerços de proximitat: un a Andorra la Vella (Super Valls) i un altre a Encamp (Eco), els mesos de setembre i de desembre, respectivament.

  • Continuem la nostra expansió, amb els establiments Maxi Mercat i La Solana.

  • El mes de novembre, incorporem JMM al Grup.

  • Al juliol, obrim les portes al públic d’Hiper IV, que vam adquirir l’any anterior.

  • Comencem el projecte de creació dels comerços especialitzats, amb la inauguració de Royal Cigar a la parròquia d'Encamp.

  • S’obre al públic el segon Royal Cigar al Pas de la Casa.

  • Gestionem el River Centre Comercial, amb una gran varietat de productes i serveis. Obrim també el Croissant Express, un espai que ofereix als clients servei de cafeteria amb productes de pastisseria i venda de pa preparat al moment.

  • Es realitza la primera reforma a Hiper II, incrementant la seva superfície de venda.

  • Després d’una reforma, inaugurem el Super Continent.

  • Incorporem Super Pas II al Grup. També inaugurem l’establiment especialitzat en productes professionals per al cabell, The Pretty Hair.

  • Es realitza una nova ampliació i reforma a l’Hiper II (obert el 1985), amb gairebé 2.000 m² i obrim l’Hiper V al Pas de la Casa.

  • Fem un canvi de nom i retornem a la nostra marca original, amb el nom de Grup Hiper Pas, amb l’objectiu de reafirmar la nostra trajectòria i el vincle entre els diferents establiments de la companyia. Fruit de l’aliança comercial signada amb Granier, reconvertim l’establiment Croissant Express en el primer Granier Bakery & Coffee al Pas de la Casa.

  • Inaugurem el segon Granier Bakery & Coffee, en concret a la parròquia de La Massana. A finals d’any obrim Merca Center Ski, un establiment dedicat a la venda i al lloguer de material esportiu d’esquí i de muntanya, al Pas de la Casa.

  • Obrim el tercer establiment Granier, sota l'innovador model d’autoservei Granier & Go, al Pas de la Casa.

  • Al mes de maig, s'obre un nou comerç especialitzat La Cava Royal, al Pas de la Casa. Al mes de juliol, s'obre un nou comerç especialitzat Granier Bakery & Coffee, a River Centre Comercial. Al mes d'octubre, incorporem un nou comerç especialitzat Action, al Pas de la Casa.

  • Durant el 2022 i com a part de la reforma integral del Centre Comercial, es porta a terme una remodelació total de la façana, de la zona de frescos (carnisseria, xarcuteria · formatgeria, peixateria, fruita & verdura) i de l'ECO River.

  • L'any 2023 s'inaugura un nou River Centre Comercial a Encamp, aconseguint d'aquesta manera donar major cobertura i servei a tot el país. Dins el Centre Comercial, també obra les portes un Granier Bakery & Coffee.

  • A l’abril acabem la profunda remodelació de La Cava, convertint-se en un establiment de més de 1.700 m2.

    Durant abril també s’obre al públic el segon punt de venda del Grup de la marca de moda italiana Terranova, al Pas de la Casa, a l’antic Hiper IV.

La Cava Terranova

  • Comencem l’any inaugurant Ski & Mountain Rental Center, el segon establiment dedicat al lloguer i venda de material d’esquí i muntanya. Al mes de maig es reforma el punt de venda Royal Cigar a Encamp i obrim un nou ECO River. A finals de desembre inaugurem el primer establiment de la marca de moda italiana Terranova dins el Centre Comercial River a Sant Julià.

ANDORRA

468

km2 de superfície

7

parròquies

+89.000

habitants

+9.600.000

turistes a l’any

MISSIÓ, VISIÓ I VALORS

Grup Merca Center és una empresa familiar andorrana amb més de quaranta-cinc anys d’experiència en el món del comerç. Estem compromesos amb Andorra i amb els nostres clients, amb la finalitat d’oferir-los la màxima satisfacció en quant a servei, preu i qualitat dels nostres productes, en tots els establiments que formen part de la companyia.

Sota el lema “Servei diari amb professionalitat”, l’esperit innovador, la vocació de servei i la cohesió de l’equip sempre han estat l’essència del nostre Grup, que continua treballant en el seu creixement, apostant per l’excel·lència en el servei a la clientela. Som un referent en la venda al detall de mercaderies i en la seguretat laboral de tots els equips que formen part del nostre Grup.

Com equip de professionals, el nostre Grup actua, en totes les seves tasques, sota els següents valors:

|

COMPROMÍS

|

VOCACIÓ DE SERVEI

|

ACTITUD POSITIVA

|

CONSCIÈNCIA D'EQUIP

|

MILLORA CONTÍNUA

| COMPROMÍS | VOCACIÓ DE SERVEI | ACTITUD POSITIVA | CONSCIÈNCIA D'EQUIP | MILLORA CONTÍNUA

EQUIP HUMÀ

L’equip directiu del Grup Merca Center està format pels quatre germans Mas Torres, de la segona generació d’aquesta empresa familiar, entre altres professionals. Amb una mitjana d’antiguitat de 6.5 anys, hi ha col·laboradors que fa més de 30 anys que treballen amb nosaltres.

La mitjana d’edat de la plantilla és de 40 anys i potenciem la igualtat, ja que està formada per un 50% d’homes i un altre 50% de dones.

La retenció dels nostres treballadors és possible pel fet que som una empresa gran dins les dimensions del territori andorrà i perquè comptem amb plans de carrera i de formació a mida dels nostres treballadors, que són el principal pilar del nostre Grup.

50% DONES

50% HOMES

40 ANYS
mitjana d’edat

6.5 ANYS
mitjana d’antiguitat

I+D+i

De manera contínua, estem sempre pendents de les darreres novetats en aquelles eines que ens ajudin a millorar dia a dia el servei al nostre client, tant en relació als productes que comercialitzem garantint-ne la qualitat, la traçabilitat i la seguretat, així com procurant solucions que facilitin la nostra logística i incorporant elements que ajudin al client durant tot el procés de compra. Al trobar-nos en un procés d’expansió, les anem incorporant de manera progressiva en els nostres establiments.

Així mateix, estem cercant de manera contínua nous conceptes i formats de negoci, per tal d’adaptar-nos a l’evolució dels clients i aconseguir que les seves visites als nostres establiments siguin sempre una autèntica experiència.

RSC

La Responsabilitat Social Corporativa del Grup Merca Center se sustenta en tres pilars:

  • La nostra principal responsabilitat és vetllar per la seguretat i la salut dels nostres equips, que són la nostra màxima prioritat.

    Comptem amb un programa que vetlla per la seguretat en l’entorn laboral i per promocionar la salut i el benestar: al lloc de treball, potenciant tots aquells factors que intervenen, perquè l’ambient de l’empresa sigui saludable (l’entorn físic de treball i l’ambient psicosocial) i, en l’entorn dels equips i de les seves famílies, promovent hàbits alimentaris saludables, la pràctica de l’esport, la prevenció del tabaquisme i de les substàncies tòxiques.

  • Som conscients de la necessitat de ser responsables, respectuosos i transparents amb l’entorn que ens envolta.
    Treballem per assegurar la màxima qualitat i traçabilitat de tots els productes que oferim a la nostra clientela.

    En totes les construccions i materials que utilitzem, vetllem per la sostenibilitat i l’ecoeficiència.

    Gestionem els recursos naturals de manera sostenible i eficient, per tal d’optimitzar-los i que la nostra activitat sigui respectuosa amb el medi ambient.

  • Som una empresa compromesa amb els clients, els col·laboradors/es i la societat andorrana en general.
    Donem suport a diferents iniciatives que fomenten el desenvolupament esportiu i cultural del Principat, com son:

    • L’equip EM MOTOR ESPORT amb el pilot Edgar Montellà

    • El pilot andorrà Frank Porté

    • L’esquiador andorrà Xavi Cornella

    • Circuit ACA i GP Series de curses de gel

    • El FC Pas de la Casa

    • El club i escola de tennis i pàdel de La Massana

    • La Trobada Internacional U6-U8 d’esquí

    • L’alpinista andorrana Stefi Troguet

    • La Cursa de Sant Silvestre Sant Julià de Lòria

    • L’equip de voleibol Pas de la Casa

    • La Saison Culturelle Française a Andorra

    • L’Esbart Sant Romà d’Encamp

    • El Canòlich Music Festival

    A més, col·laborem amb entitats socials i organitzacions solidàries aportant ajudes econòmiques i aliments per ajudar a les persones més necessitades.